Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de climatización.
Instalación
¿Cuánto cuesta instalar un aire acondicionado?+
El precio de instalación parte desde $120.000 para un equipo split muro estándar (9.000-12.000 BTU). El costo final depende de la distancia entre unidades, trabajo eléctrico necesario y complejidad del montaje. Te entregamos un presupuesto cerrado después de la visita técnica.
¿Cuánto demora una instalación?+
Una instalación estándar de un equipo split muro toma entre 3 y 5 horas. Equipos multisplit o cassette pueden tomar un día completo. Coordinamos la fecha y hora que te acomode.
¿Puedo instalar un aire acondicionado en un departamento?+
Sí, instalamos en departamentos de todas las alturas. Revisamos las regulaciones del edificio y coordinamos los accesos necesarios. En muchos casos se puede usar el balcón o una terraza para la unidad exterior.
¿La instalación incluye boleta y garantía?+
Sí, todas nuestras instalaciones incluyen boleta y garantía por escrito, lo que respalda la calidad del trabajo realizado.
Mantención
¿Cada cuánto debo hacer mantención al aire acondicionado?+
Lo recomendado es cada 6 meses: una mantención antes del verano y otra antes del invierno. Si usas el equipo más de 8 horas diarias, cada 3-4 meses es ideal. Los filtros los puedes limpiar tú mismo cada 2-4 semanas.
¿Cuánto cuesta la mantención?+
En CLIMAGO el precio es de $45.000 por equipo, precio fijo que incluye limpieza completa de filtros y serpentines, revisión de gas, chequeo eléctrico e informe del estado del equipo.
¿Qué pasa si no hago mantención?+
Un equipo sin mantención consume hasta 30% más de energía, pierde capacidad de enfriamiento, puede generar malos olores y acumular bacterias en los filtros. Además, las fallas son más frecuentes y costosas cuando no hay mantención preventiva.
Reparación
Mi aire acondicionado no enfría, ¿qué puede ser?+
Las causas más comunes son filtros sucios (la más frecuente y fácil de resolver), fuga de gas refrigerante, unidad exterior obstruida o problemas eléctricos. Empieza limpiando los filtros; si no mejora, necesitas un diagnóstico profesional.
¿Cuánto cuesta reparar un aire acondicionado?+
Depende de la falla. Una recarga de gas cuesta entre $40.000 y $80.000. Reparaciones eléctricas van de $30.000 a $120.000. En CLIMAGO te damos un presupuesto detallado antes de cualquier reparación, sin compromiso.
¿Tienen servicio de emergencia?+
Sí, ofrecemos atención de emergencia 24/7 para cuando tu equipo falla en días de calor o frío extremo. Llámanos y priorizamos tu visita.
General
¿En qué comunas trabajan?+
Cubrimos Santiago y sus alrededores, incluyendo Providencia, Las Condes, Ñuñoa, Vitacura, Maipú, La Florida, Santiago Centro, La Reina y comunas cercanas.
¿Trabajan con todas las marcas?+
Sí, trabajamos con Samsung, LG, Midea, Daikin, Fujitsu, Anwo y otras marcas del mercado chileno. Nuestros técnicos están capacitados para instalar, mantener y reparar equipos de cualquier fabricante.
¿Ofrecen garantía?+
Sí, todas nuestras instalaciones y reparaciones incluyen garantía por escrito. La duración depende del tipo de servicio. Además, la garantía del fabricante del equipo se mantiene vigente con nuestras instalaciones certificadas.
¿Cómo cotizo?+
Puedes cotizar gratis desde nuestra web, por WhatsApp o por teléfono. Te respondemos el mismo día hábil con un presupuesto claro y sin compromiso.